Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) IDC-SHOP 16. März 2009
Lesen Sie jederzeit unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um jegliche Unsicherheiten bei Bestellungen von vornherein zu vermeiden.
1. Vertragsgegenstand
IDC System AG (nachfolgend IDC genannt) verkauft den Kunden (nachfolgend KUNDE genannt) die angebotenen Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen KUNDE und IDC kommt durch den Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch IDC zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich oder via Internet. IDC nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden eine Auftragsbestätigung (gilt nicht für die automatisch erstellte Bestellbestätigung im E-shop) übermittelt oder die bestellte Ware liefert.
3. Produktangebot
Sämtliche Angaben zu den Produkten sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.
4. Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (sFr.), inklusive Mehrwertsteuer, unverpackt, ab Lager Freienbach. Porto- und Verpackungskosten werden gesondert berechnet (siehe Lieferbedingungen).
Neukunden (Privatpersonen) beliefern wir grundsätzlich nur gegen Vorkassa mittels Banküberweisung oder die Zahlung hat im voraus per Kreditkarte oder Postcard zu erfolgen.
Stammkunden (Privatpersonen) beliefern wir gegen Rechnung (vorbehaltlich Kreditprüfung), zahlbar innerhalb 10 Tagen netto.
Neu- und Stammkunden (Behörden) beliefern wir gegen Rechnung, zahlbar innerhalb 30 Tagen netto.
5. Lieferbedingungen
Für Lieferungen in der Schweiz und Liechtenstein gelten folgende Versandkosten:
- sFr. 9.50 (inkl. MWSt) bis zu einem Warenwert von sFr. 500.00
- versandkostenfrei bei einem Warenwert über sFr. 500.00
Bei Bestellungen unter sFr. 50.- wird ein Kleinmengenzuschlag von sFr. 10.-- verrechnet.
Lagerware wird im Normalfall innerhalb 48 Std. ab Bestellungseingang per DPD oder A-Post versendet. Andernfalls wird der Kunde telefonisch kontaktiert oder er erhält eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferung der Ware erfolgt (ab Laderampe) auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von IDC. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist IDC berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.
7. Rückgaberecht
Wir gewähren ein Rückgaberecht von 10 Tagen ab Erhalt der Waren. Die gelieferte Ware ist ungebraucht und in einwandfreier Originalverpackung mit Kopie des Lieferscheins zurückzuschicken. Nicht zurückgenommen und vergütet werden:
· Sonderanfertigungen, Sonderbestellungen und bearbeitete Ware
· Getragene Bekleidungsstücke (auch Schuhe und Schutzwestenhüllen)
· Verbrauchsartikel wie Batterien, Akkus und Ersatzbirnen, bzw. Birnen-/Reflektorsets bei geöffneter Verpackung
· unvollständige Artikel (fehlende Bestandteile und Verpackung, usw.)
Für Rücksendungen, die gemäss diesen Bedingungen gemacht wurden, erhält der KUNDE eine Gutschrift. Die Gutschrift kann nach Aufwand und effektiv entstandenen Kosten durch IDC gemindert werden. Anfallende Bearbeitungskosten können in Rechnung gestellt werden oder der Gutschrift abgezogen werden. Die Portokosten für Sendung und Rücksendung trägt in jedem Fall der Kunde. Bei Rücksendungen, die nicht diesen Bedingungen entsprechen, werden alle entstehenden Kosten inklusive Bearbeitungsgebühr dem Kunden verrechnet .
8. Mängelgewährleistung und Haftung
Für alle angebotenen Produkte gewähren wir die Garantie des Herstellers. Die Garantiefrist beträgt im Normalfall 12 Monate ab Kaufdatum, falls nicht ein anderer Garantiezeitraum ausdrücklich angegeben ist. Es gelten die Bestimmungen der jeweiligen Hersteller. Produkte werden kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von IDC Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet IDC nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).
9. Geistiges Eigentum
IDC behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite, Katalogen und Prospekte alle Rechte vor. Das Kopieren oder andere Reproduktion, der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei IDC aufzugeben. Die auf der Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. - Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten.
10. Datenschutz
IDC versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Zwecke genutzt.. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Wollerau, Bezirksgericht Höfe.
12. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der von IDC angebotenen Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Im übrigen behält sich IDC jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
IDC System AG
Schwerzistrasse 36
CH-8807 Freienbach/SZ
Mehrwertsteuer-Nr.: 178 596
Handelsregistereintrag: CH-130.0.005.533-35533/65244 |
